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多项选择题
更改客户信息受理主要包括要求（）
A.更改客户基本信息
B.客户提供验证信息
C.记录客户信息更改需求
D.客户咨询处理 -
多项选择题
默认为客户开通的服务内容有：电费通知、欠费通知、（）等内容
A.托收成功通知
B.催费通知
C.停电通知
D.电力企业公告 -
多项选择题
信息订阅/退订维护，是指在营销管理信息系统根据客户订阅/退订信息，对（）等内容进行维护，实现客户订阅内容的发送或取消
A.订阅项目
B.接受方式
C.接受号码
D.订阅内容
