单项选择题
在上下级沟通中，以下不正确的是（）。
A.下级要想方设法充分调动上级的主观能动性
B.上级多倾听负责实际业务的下级的意见和建议
C.充分信任下级
D.对下级除物质方面激励意外，精神方面的激励也必不可少
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单项选择题
以下哪一项不属于说话中容易触犯的陷阱（）。
A.传播流言蜚语
B.勾心斗角
C.借口和粉饰
D.威胁和最后通牒 -
单项选择题
邻居的车子里塞满了喝完的啤酒瓶和爆米花桶，还有其他乱七八糟的东西，这是通过何种非语言沟通在进行观察？（）
A.动态语
B.静态语
C.类语言
D.辅助语言 -
单项选择题
当你感觉到对方正在不着边际地说话时，怎样使会谈能够步步深入？（）
A.可以用机智的提问来把话题引回到主题上来
B.机械地“竖起耳朵”
C.跟上倾诉者的故事、思想内涵
D.跟上对方的情感深度
