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单项选择题
邻居的车子里塞满了喝完的啤酒瓶和爆米花桶，还有其他乱七八糟的东西，这是通过何种非语言沟通在进行观察？（）
A.动态语
B.静态语
C.类语言
D.辅助语言 -
单项选择题
当你感觉到对方正在不着边际地说话时，怎样使会谈能够步步深入？（）
A.可以用机智的提问来把话题引回到主题上来
B.机械地“竖起耳朵”
C.跟上倾诉者的故事、思想内涵
D.跟上对方的情感深度 -
单项选择题
“约哈里窗口”理论认为，“盲目区域”是（）。
A.指基层主管自己并不了解相关信息，而沟通对象则了解这些信息
B.指基层主管自己了解了相关信息，而沟通对象却不了解的信息
C.基层主管和沟通对象都不了解的区域
D.基层主管和沟通对象都想了解的区域
