单项选择题
（）又称主管中心控制型，在该种沟通网络中，只有一名成员是信息的汇集发布中心，相当于一个主管领导直接管理几个部门的权威控制系统。
A.链式沟通
B.轮式沟通
C.Y式沟通
D.环式沟通
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单项选择题
（）一般以命令方式传达上级组织或其上级所决定的政策、计划、规定之类的信息。
A.下向沟通
B.上向沟通
C.横向沟通
D.斜向沟通 -
单项选择题
早在20世纪50年代，（）企业在实施全面质量管理的活动中就包含了QC——一种带有自发性质的质量改进团队，并逐渐形成了有目的、程序、有方法的质量改进团队。
A.美国
B.德国
C.日 本
D.印度 -
单项选择题
明确职务的方法中，（）是在知道下属是否准确地做出判断之前所必需消耗的最长时间。
A.六西格玛方法
B.时距判定法
C.职务系数法
D.比较法
