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单项选择题
根据信用卡中心每月发布的《兴业银行分行信用卡服务情况通报》中排名后10位的信用卡(综合)营销中心,自发布之日起()向总行信用卡中心提报问题分析、整改措施及相关责任人处罚情况
A.三周内
B.两周内
C.五个工作日内
D.一个月内 -
单项选择题
谁是分行信用卡服务管理工作的第一责任人()
A.服务品质管理员
B.客户经理
C.信用卡(综合)营销中心负责人
D.分管行长 -
单项选择题
以下哪一项不是信用卡业务财务指标()
A.净营收
B.净中收
C.EVA
D.风险成本
