单项选择题
公司ABC直接给公司XYZ提供零件，在把产品卖给大众之前公司XYZ把零件做出他们公司产品，公司XYZ被认为是公司ABC的什么类型客户（）
A.外部顾客
B.内部顾客
C.最终顾客
D.最终使用者
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为了长期维持一个已改进的系统，组织应该采取以下哪项措施（）
A.赏识团队和个人贡献
B.更新操作步骤和支持文档
C.提高有关工人绩效标准
D.开发一个抑制响应或者应急方案 -
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C.为决定提供经济理性判断
D.分析外部市场原因 -
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使用容差设计的最佳时间是（）
A.即刻在缺陷起始端形成之前
B.操作员鉴别缺陷之前
C.参数设计之后
D.概念设计之后
