单项选择题
在处理住客转交物品给他人时，下列做法正确的是（）。
A.要求宾客留下姓名和房号即可收下物品
B.请宾客出示物品的合格证书
C.不应对宾客的物品进行检查和询问，以示尊重宾客
D.礼貌提醒宾客留下取件人的电话和地址
点击查看答案&解析
相关考题
-
单项选择题
在接受和保管转交物品时，下列做法不正确的是（）。
A.小件物品放在服务台的柜子里，大件物品放在行李房仓库
B.转交物品可以无限期保留
C.认真检查存放的物品及数量
D.转交物品服务不接受危险、违法物品 -
单项选择题
在代为他人转交物品给住店宾客时，下列做法正确的是（）。
A.对于已离开酒店的住客，酒店一律不接收物品转交
B.先用电话联系住客，征得其同意后将物品收下
C.酒店可根据已离店宾客入住登记的地址直接转寄给宾客
D.对于邮局送来的已离店宾客的物品，酒店有权自行处理 -
单项选择题
行李错送有几种情况，下列叙述不正确的是（）。
A.散客进店，行李员单独送行李时将房号搞错
B.团队换房，总台未将信息告知大厅服务处
C.宾客行李箱上的名字写错了
D.在分团队行李时，行李员将房号或相近姓名宾客行李的搞错
