单项选择题
由生产力布局而形成的各大经济地域“点”和以各种运输方式将它们连接起来的“线”是（）形成的条件和建设的基础。
A.运输通道
B.运输布局
C.运输供给
D.运输结构
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单项选择题
绿色物流提倡绿色包装，绿色包装的4R 要求是指（）。
A.少耗材、可再用、可回收、可再循环
B.可降解、可再用、可回收、可再循环
C.环保耗材、可再用、可降解、可再循环
D.少耗材、可再用、可降解、可再循环 -
单项选择题
飞机保险理赔工作的一般程序，正确的排序是（）。①现场调查，损失检验；②赔付及结案；③审核索赔单证；④及时通知，保护现场。
A.①③④②
B.③①④②
C.④①③②
D.①④②③ -
单项选择题
工作人员态度不好会使顾客感到不快，如果他们对专业知识又懂得太少，自然会使顾客降低信任，这是基于服务质量的（）得出的结论。
A.可靠性
B.移情性
C.可信性
D.有形性
