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单项选择题
门前保安员要不断学习，钻研保安（）善于根据宾客的特点，进行判断以便提高礼仪礼貌服务工作质量。
A.知识
B.技能
C.业务
D.本领 -
单项选择题
客人消费后要及时填写（）并请客人签字确认。
A.消费单
B.时间
C.地点
D.内容 -
单项选择题
女士标准坐姿落坐后，两脚应保持（）。
A.脚跟落地脚尖翘起
B.两脚尖落地
C.脚尖下垂
D.小丁字步
