相关考题
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多项选择题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，站立时，（）。
A.挺胸收腹，两肩平衡
B.身体自然挺直，双臂自然下垂
C.手指并拢贴于线上
D.脚跟靠拢，脚尖略向外张呈“V”字形 -
多项选择题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》要求，有存放票据、现金的处所和设备，具备（）功能。
A.防火
B.防潮
C.防鼠
D.防盗、监控和报警 -
多项选择题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定：（）等有专人管理，无堵塞。
A.售票窗口
B.自动售（取）票机
C.检票口
D.自动检票机
