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多项选择题
电力监管机构按照规定可以依法采取下列现场检查措施（）。
A.进入供电企业进行检查
B.询问有关人员，要求其对检查事项做出说明
C.查阅、复制与检查事项有关的文件、资料、投诉记录等，对可能被转移、隐匿、损毁的文件、资料、投诉记录等予以封存
D.对检查中发现的违法行为，有权当场予以纠正或者要求限期改正 -
单项选择题
《电力监管条例》第九条规定：电力监管机构应当建立监管（）和监管信息公开制度。
A.责任制度
B.服务制度
C.咨询制度
D.协调制度 -
多项选择题
在发生（）等电力运行事故导致电能质量劣化，引起居民用户家用电器损坏时，供电企业应按《居民用户家用电器损坏处理办法》有关规定进行索赔处理。
A.在220/380伏供电线路上，发生相线与零线接错或三相相序接反
B.在220/380伏供电线路上，发生零线断线
C.在220/380伏供电线路上，发生相线与零线互碰
D.同杆架设或交叉跨越时，供电企业的高电压线路导线掉落到220/380伏线路上或供电企业高电压线路对220/380伏线路放电
