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单项选择题
旅客携带动物乘车，到站发现时应按该件全部重量补收（）四类包裹运费。
A.上车站至列车终到站
B.发现站至下车站
C.始发站至下车站
D.上车站至下车站 -
单项选择题
《铁路旅客运输服务质量》规定，餐车供餐时，工作人员不应在餐车逗留、闲谈、占用座席、陪（）就餐。
A.朋友
B.领导
C.客人
D.旅客 -
单项选择题
《铁路旅客运输服务质量》规定，车厢有列车运行区间、内外顺号等标志以及摄氏温度计、（）、封闭式垃圾箱（桶）和垃圾袋，清扫工具定位隐蔽存放。
A.热水瓶
B.饮水机
C.送水壶
D.保温桶
