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单项选择题
不属于生活乘车证的为：（）。
A.就医乘车证
B.探亲乘车证
C.定期通勤乘车证
D.硬席乘车证 -
单项选择题
临时定期乘车证有效期为：（）。
A.半年
B.一年
C.不超过3个月
D.18个月 -
单项选择题
遇列车出现大面积晚点时，客运服务人员要坚守岗位、（），遇旅客询问时，应耐心细致回答，不得使用“不知道”、“没点”等不负责任言语或有不耐烦表现。
A.立即离开
B.立岗防护
C.加强巡视
D.首问首诉
