单项选择题
“如对方提问的答复超出谈判者权力范围,或是对方的问题很难回答,则可以通过转移话题,使双方讨论的焦点转移。”上述做法体现了答问技巧中的()。
A.正面直接的回答
B.不完整的回答
C.不确切的回答
D.不回答
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单项选择题
“为了保证沟通过程能够按照谈判者的意图顺利进行,谈判者应对已经进行的沟通状况做认真的分析评价,及时发现存在的问题,如是否存在希望传递给对方但尚未被对方所理解的信息等。”上述陈述体现了谈判沟通原则中的()。
A.明确沟通目标
B.做优秀的听众
C.要有充分的沟通准备
D.不断检验已经进行的沟通的效果 -
单项选择题
“在劳资谈判中,企业员工如果不满意所得到的薪酬,可以组成一个团体共同向资方申诉员工所关心的问题。”上述行为体现了增大威胁压力技巧的()。
A.公开声明
B.假装糊涂
C.与第三者联合
D.突出需求的迫切性 -
单项选择题
“在谈判中,让对方每次的要求和努力都得到满意的结果,因此很容易刺激对方继续期待更进一步的让步。而一旦让步停止,对方就会失望,从而有可能造成谈判的终止或破裂。“具有上述特点的是()。
A.坚定的让步方式
B.危险的让步方式
C.递减的让步方式
D.等额的让步方式
