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多项选择题
客户的需求信息包括有（）
A.个人信息
B.新车要求
C.现用车情况
D.预算 -
多项选择题
理性需求包括（）
A.质量
B.性能
C.安全
D.舒适 -
多项选择题
“真皮座椅看起来更豪华，让我更有面子”这是客户的（）
A.隐性需求
B.显性需求
C.理性需求
D.感性需求
