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单项选择题
营销关系中,最高层次应该是将产品与客户在知识结构上建立稳固的关系,使客户成为长期()的消费者。
A.满意
B.稳定
C.忠诚
D.优质 -
单项选择题
在()中,客户经理只要做好后续的服务工作,帮助客户实现需求,客户会变得越来越有“价值”。
A.双选促成法
B.欲擒故纵法
C.建议尝试法
D.直接请求法 -
单项选择题
探寻需求时,客户经理应该()。
A.多说
B.多做
C.多看
D.多听
