相关考题
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单项选择题
要化解僵局或对立，建立和谐的人际关系不包括：（）
A.控制情绪
B.顽固坚持己见
C.诚恳面对问题
D.采适当沟通方法 -
单项选择题
解决人际关系冲突的第一步是：（）
A.让情绪冷静下来
B.想各种解决方法
C.尝试请人帮忙
D.据理力争 -
单项选择题
劳资双方冲突时，合法的解决途径不包括：（）
A.协调会
B.议会
C.法院
D.帮派
