单项选择题
酒店前台在订单提交后方发现客人航空卡号输入错误时,前台应如何操作()?
- A.前台可为客人填写《航空里程补登申请表》传真发送至客服中心
B.前台致电客服中心,告知正确卡号后方可为客人补上航空里程
C.客人在前台填写《航空里程补登申请表》即可补上
D.客人致电客服中心,告知正确卡号后方可补上航空里程
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单项选择题
航空公司会员入住如家酒店商务大床,门市价为259元,则该客人通过CRS预定的房价为多少?退房后卡内将增加多少航空里程积分()?
A.246元、200
B.233元、200
C.259元、300
D.233元,300 -
单项选择题
携程保留房是如何计算的()?
A.当日预定+续住
B.当日新增预定
C.只限续住客人
D.当日上门,不含续住 -
单项选择题
酒店在与中介合作时需注意哪些操作事项()?
A.价格不能倒挂、及时回复订单、保留房
B.价格不能倒挂、及时回复订单、客源转化
C.价格不能倒挂、后追担保、客源转化、保留房
D.价格不能倒挂、及时回复订单、客源转化、保留房
