单项选择题
仪表端庄是职业人士的基本素质，下列做法符合仪表端庄的是（）。
A、穿睡衣睡裤上岗
B、女式长袜有破洞
C、男服务员留胡子
D、穿西装制服者配衬衣领带
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单项选择题
会客中的开场白，交谈的序幕是（）。
A、寒暄
B、握手
C、致谢
D、道别 -
单项选择题
判断过程中，正常情况下，视线接触对方脸部的时间应占全部谈话时间的（）。
A、10%-20%
B、20%-30%
C、30%-60%
D、60%-100% -
单项选择题
遵循（），即对顾客无益的交易也必然有损于营销员，营销人员所作的一切必须有利于他的顾客，必须要对顾客负责。
A、互惠原则
B、信用原则
C、平等原则
D、相容原则
