多项选择题
满页换折办理包括以下流程（）
A.审核客户提交的存折和特殊业务申请书
B.系统操作
C.打印新开存折与回执
D.补登存折明细，将新开存折和已换折内页交还客户
E.已换存折的页首和封底交还客户
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多项选择题
损毁换折，柜员必须审核（）资料
A.客户提交的存折
B.特殊业务申请书
C.身份证有效证件
D.挂失业务申请书
E.开户申请书 -
多项选择题
当个人客户（）或（）时，可通过换折交易实现客户的需要。
A.存折满页
B.存折丢失
C.磁条出现问题
D.补登明细
E.挂失补发 -
单项选择题
办理满页换折，柜员应将新开存折和（）交还客户
A.已换存折的页首
B.已换存折的封底
C.已换折内页
D.以上全部
