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单项选择题
客户提交的凭证资料上预留签章、支付密码、二维码或信息记载等存在可疑情况，需向客户进行核实的时间要求（）。
A.当天，至迟次工作日
B.即时
C.3个工作日内
D.1个月内 -
单项选择题
为及时解决柜面业务处理过程中可能发生的客户纠纷，各分支行应为营业运营部门配备（）元左右的小额备用金，有营业主管根据现场情况灵活掌握使用。
A.100
B.300
C.500
D.1000 -
单项选择题
存款人本人持有效身份证件等资料至营业网点办理账户余额不超过（）万元的商卡、存折、存单挂失销户，办理余额不超过（）万元的存折（存单）补开，意见办理存折（存单）密码重置的，核实身份无误，经营业主管审批同意后可当场办理。（）
A.1、1
B.1、5
C.5、5
D.5、1
