相关考题
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多项选择题
旅游行政部门通过（）等制度管理导游人员。
A、导游人员资格考试制度
B、导游人员等级考核制度
C、计分管理制度
D、年度审核制度 -
多项选择题
旅游者心脏病猝发，导游员应（）。
A、让其就地平躺（头略高）
B、由患者亲属、领队或其他旅游者从患者口袋中寻找被用药物让其服用
C、到附近的医院找医生前来救治
D、迅速送医院 -
多项选择题
世界各国的导游服务均具有经济性、服务性、（）等共同属性。
A、大众性
B、文化性
C、社会性
D、涉外性
