相关考题
-
多项选择题
旅游者心脏病猝发，导游员应（）。
A、让其就地平躺（头略高）
B、由患者亲属、领队或其他旅游者从患者口袋中寻找被用药物让其服用
C、到附近的医院找医生前来救治
D、迅速送医院 -
多项选择题
世界各国的导游服务均具有经济性、服务性、（）等共同属性。
A、大众性
B、文化性
C、社会性
D、涉外性 -
多项选择题
导游服务工作不仅繁杂，且变化较大，其复杂多变主要表现在（）。
A、服务对象复杂
B、旅游者需求多种多样
C、人际交往复杂
D、与服务对象密切接触
