单项选择题
坚持“安全第一、预防为主”的方针，客车给水人员要注意来往车辆，（），按照固定线路行走，严禁扒车、钻爬车底、顺道心行走、抢越线路，防止发生伤亡事故。
A.加强联控
B.前后瞭望
C.前后观察
D.加强瞭望
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多项选择题
安检口、（）、服务台和列车工作人员，遇残障旅客时，应主动了解服务需求，及时、优先提供适需服务。
A.进站口
B.验证口
C.检票口
D.候车室 -
多项选择题
充分运用站车广播、电子显示屏（车载电视）及微博、微信、手机APP等新媒体，做好（）等旅客出行资讯的信息服务工作。
A.票价查询
B.余票查询
C.正晚点查询
D.检票口查询 -
多项选择题
充分运用（）等新媒体，做好余票查询、正晚点查询等旅客出行资讯的信息服务工作。
A.站车广播
B.电子显示屏（车载电视）及微博
C.微信
D.手机APP
