相关考题
-
问答题
什么是面向商业客户的呼叫中心业务? -
多项选择题
中国联通呼叫中心业务包括的种类是()
A、全座席业务外包服务
B、人员外包服务
C、平台外包服务
D、座席外包服务
E、增值类服务 -
多项选择题
企业客服产品建立了企业与客户之间的互动联络平台,为客户提供()
A.信息咨询
B.投诉建议
C.客户关系管理
D.满意度调查
