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全部科目 > 财经类 > 基金从业 > 基金法律法规、职业道德与业务规范 > 基金法律法规、职业道德与业务规范综合练习

单项选择题

客户服务部门提供并优化客户服务的方式不包括()。

    A.电话服务中心
    B.“一对一”专人服务
    C.客户情绪体验
    D.互联网的应用
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