单项选择题
关于大堂经理亲和力微笑表述正确的是（）。
A．要笑不露齿
B．要保持距离，至少5米以上
C．眼含笑意，露出6—8颗牙齿
D．为表示坦诚，要开怀大笑
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单项选择题
开门迎客流程的管理责任人为（）。
A．大堂经理
B．会计主管
C．网点负责人
D．谁都可以 -
单项选择题
开门迎客流程的执行责任人为（）。
A．大堂经理
B．会计主管
C．网点负责人
D．谁都可以 -
单项选择题
开门迎客流程表述错误的是（）。
A．柜员在台席内站立，其他人员在大门两侧列队
B．迎宾时问候语声音洪亮，整齐划一，面带微笑
C．迎宾动作整齐划一
D．迎宾时柜员可不用问候
