多项选择题
保险事故发生后，旅行社按照保险合同请求保险公司赔偿保险金时，应当向保险公司提供其所能提供的与确认保险事故的（）等有关的证明和资料。
A.时间
B.地点
C.性质
D.原因
E.损失程度
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多项选择题
下列关于旅行社分支机构的表述正确的有（）。
A.旅行社分社及营业网点都不具有独立法人资格
B.旅行社分支机构是以设立社的名义从事经营活动
C.分支机构经营活动的责任和后果，由自己承担
D.旅行社分支机构应当在设立社所在地的设区的市的行政区划内设立
E.旅行社分支机构的经营范围不得超出设立社的经营范围 -
多项选择题
在下列情形下，经旅游投诉处理机构调解，投诉人与旅行社不能达成调解协议的，旅游投诉处理机构应当做出划拨旅行社质量保证金赔偿的决定，或向旅游行政管理部门提出划拨旅行社质量保证金的建议（）。
A.旅游者认为旅游经营者不履行合同或者协议
B.旅游者认为旅游经营者没有提供价质相符的旅游服务
C.旅游服务者欺骗、胁迫旅游者购物的
D.旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交的旅游费用损失的
E.因旅行社中止履行旅游合同义务造成旅游者滞留，而实际发生了交通、食宿或返程等必要及合理费用的 -
多项选择题
设立社向服务网点所在地工商行政管理部门办理服务网点设立登记后，应当在规定工作日内，持下列文件向服务网点所在地与工商登记同级的旅游行政管理部门备案。（）
A.设立社的旅行社业务经营许可证副本
B.企业法人营业执照副本
C.服务网点的《营业执照》
D.服务网点经理的履历表及身份证明
E.增存质量保证金的证明文件
