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问答题

简答题

服务用语的基本要求是什么?

    【参考答案】

    (1)表达恰当、称呼确切。说话力求语言完整、准确、贴切,注意选择词语。
    (2)使用标准普通话(视客户情况可适当......

    (↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)

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