单项选择题
以下关于调剂人员的仪态不合适的是（）
A.接待顾客的过程中要表现大方、自然，得体
B.调剂员的站姿要符合工作场合的要求
C.站立时应挺直、舒展、眼睛平视前方
D.避免工作场所摆弄打火机、头发、咬指甲等
E.回答患者问话时不需要注视对方
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单项选择题
以下关于调剂人员的仪容不合适的是（）
A.调剂员应保持面部干净
B.不得佩戴与职业不相符的夸张性饰品
C.做到牙齿整齐洁白，口腔无异味
D.调剂人员可以采用“七步洗手法”对手部进行清洁
E.调配人员可以留长指甲 -
单项选择题
调剂人员在工作岗位上向患者提供服务时应当遵循的礼仪原则与规范是指（）
A.调剂服务礼仪
B.销售服务礼仪
C.护理服务礼仪
D.社交服务礼仪
E.会客服务礼仪 -
单项选择题
关于药店药师调剂特征说法错误的是（）
A.非处方药可不凭医师处方销售
B.非处方药调剂具有可节约患者时间、患者有购药自主权、药师可为患者推荐药品、药师可直接提供用药指导等优势。
C.药师可给患者直接调剂处方药，不需医生处方
D.药师可为患者推荐非处方药品
E.处方药不得采用开架自选的方式陈列和销售
