相关考题
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单项选择题
个人客户紧急及特急问题回访率应为（）。
A.30%
B.50%
C.80%
D.100% -
单项选择题
个人客户一般类问题回访率应不低于（）。
A.20%
B.30%
C.50%
D.60% -
单项选择题
营业机构的（）为本机构现场问题受理责任人。
A.经办柜员
B.业务主管
C.大堂经理
D.行长
