相关考题
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多项选择题
提问应注意的问题和技巧不包括：（）。
A.提问要有准备
B.把握提问时机
C.提问要有理有节
D.提问要探个究竟
E.提问要经对方允许 -
单项选择题
按服务形式分类，推销服务不包括（）。
A.定点服务、巡回服务
B.访问追踪服务
C.售后服务、技术服务
D.收费服务、免费服务 -
单项选择题
唤起顾客注意的硬方法：即围绕商品效益、企业形象而进行的，不包括：（）。
A.场地设计
B.包装装潢
C.商标信誉
D.广告宣传
