单项选择题
银行产品和服务营销应坚持（）。
A．匹配原则，即以合适的产品匹配适合的客户
B．谨慎原则，即以风险较小的产品匹配风险承受能力较强的客户
C．最优原则，即以最好的产品匹配最好的客户
D．满意原则，即以最好的产品让优质客户满意
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单项选择题
营销技巧中的条列式说明法比较适合在（）时应用
A．结束会谈
B．沟通不畅
C．客户抱怨
D．开场或介绍产品 -
单项选择题
运用对比化营销技巧，将各种产品带给客户的“好处”进行对比，让客户感受到银行不仅在宣传产品，更是在关注（）
A．银行收益
B．客户风险
C．客户需求
D．银行风险 -
单项选择题
有时个人客户经理可以激发客户想要去完成梦想的企图心，或者是帮客户创造梦想，可以应用技巧将利益具体化、形象化，这是（）营销技巧。
A．费用最小化法
B．比拟描绘
C．利益最大化法
D．条列式说明法
