单项选择题
对已经购买银行现有产品的客户与银行建立业务关系的客户,根据其需求状况销售其他的银行产品或新产品,这种销售方法是()。
A、交叉销售法
B、量身定做销售法
C、产品组合销售法
D、客户经理关系销售法
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单项选择题
银行产品和服务营销应坚持()。
A.匹配原则,即以合适的产品匹配适合的客户
B.谨慎原则,即以风险较小的产品匹配风险承受能力较强的客户
C.最优原则,即以最好的产品匹配最好的客户
D.满意原则,即以最好的产品让优质客户满意 -
单项选择题
营销技巧中的条列式说明法比较适合在()时应用
A.结束会谈
B.沟通不畅
C.客户抱怨
D.开场或介绍产品 -
单项选择题
运用对比化营销技巧,将各种产品带给客户的“好处”进行对比,让客户感受到银行不仅在宣传产品,更是在关注()
A.银行收益
B.客户风险
C.客户需求
D.银行风险
