问答题
简答题
若一个小区同时报修3户以上应怎么做？
【参考答案】
若遇到此类问题，应先和用户沟通好，并及时的向运维部反映问题所在小区，及时查明是否为大规模掉电掉光，并通知抢修人员做好准备......
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多项选择题
因特网地址分配组织规定以下哪些网络地址保留用做私有地址（）。
A.10.0.0.0——10.255.255.255
B.172.16.0.0——172.31.255.255
C.192.168.0.0——192.168.255.255
D.128.16.0.0——128.16.255.255
