问答题
简答题
当你接待的客人是聋哑人时，应如何与客人沟通？
【参考答案】
（1）在接待聋哑客人时，更应注意规范礼貌服务。
（2）如果能掌握一些接待方面的哑语手势则可和客人直接进行沟通。......
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