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厦门航空乘务员定岗知识
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判断题
递送果品时手心朝上,标志朝向旅客送出。左边旅客用右手递送,右边旅客用左手递送,严禁让旅客当二传手。
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判断题
果品与饮料一起提供时,先为同一排旅客提供饮料,然后提供果品,并及时关闭餐车门。
判断题
严禁将果品在未拆袋的情况下直接放在餐车上或托盘上提供,无论旅客人数多少,均应整齐摆放在大托盘上,果品标志朝向统一。
判断题
原则上,不得为带小孩的旅客提供热饮,建议其选用软饮料。
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