判断题
前堂服务员在接听电话必须友善地向客人问安、讲出部门和自己的名称、主动向客人提供协助。
【参考答案】
正确
(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
点击查看答案&解析
判断题
正确
(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
微信扫一扫,加关注免费搜题
微信扫一扫,加关注免费搜题