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多项选择题
在机器人效果优化中，影响客户体验的因素有哪些？（）
A.AI机器人响应时长
B.话术设计是否简洁，口语化
C.全局语境方案设计
D.高度拟人化听感体验 -
多项选择题
人工智能核心技术要素即智能语音交互技术包括以下哪几项？（）
A.语音合成
B.语音识别
C.自然语言理解
D.声音自然度 -
多项选择题
出现消极情绪时，通过（）和理性透视有效管理自我情绪。
A.接受所有
B.积极诠释
C.指责他人
D.努力工作
