单项选择题
下列哪个说明属于战术流程？（）
A.在应用软件的用户使用手册
B.来自服务台的关于应用软件的时事通讯
C.和一个提交人讨论关于应用软件功能扩充的变更请求
D.一种服务的可用性协议
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单项选择题
下列哪个概念不属于IT服务财务管理？（）
A.预算编制
B.收费
C.获取
D.定价 -
单项选择题
下列哪个一般不是IT成本模型中主要的输入成本要素？ （）
A.场所
B.转换
C.软件
D.服务 -
判断题
没有一个好的会计核算系统你不能判断问题管理的效率。（）
