多项选择题
经上海黄金交易所的批准，金融类会员可开展的业务包括（）。
A.代理个人客户贵金属交易
B.代理法人客户贵金属交易
C.自营交易
D.接受客户委托代客户操盘
E.实物金销售
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相关考题
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多项选择题
客户经理应掌握的对手信息包括（）。
A.网点分布
B.营业时间
C.资费情况
D.服务种类
E.营销活动 -
多项选择题
绩效考核要和客户经理所属支行的业务发展情况捆绑考核，要将（）作为重要考核因素。
A.风险管理
B.客户投诉
C.不良贷款
D.规章执行 -
单项选择题
（）是销售的好方法之一。
A.询问
B.倾听
C.收集
D.交流
