多项选择题
以下可能导致冲突升级的语言有（）。
A.这不关我的事
B.这是你的问题
C.你愿意找谁找谁去
D.这事儿我管不了…….我们经理也管不了
E.有本事你……
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单项选择题
若开具的发票作废，应保留（）。
A.顾客联
B.记帐联
C.发票联
D.全部联次 -
单项选择题
招聘管理的原则中员工必须年满（）周岁。
A.16
B.17
C.18
D.19 -
单项选择题
扑灭油品、电器等初起火灾最有效的灭火器是（）。
A.干粉灭火器
B.泡沫灭火器
C.二氧化碳灭火器
D.清水灭火器
