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单项选择题
ABC灭火器能扑灭（）易燃品燃烧形成的初始火灾。
A.气体
B.固体
C.气、液、固体
D.液体 -
单项选择题
免费乘车的儿童单独使用空调车卧铺时，应购买（）
A.全价卧铺票和半价空调票
B.全价卧铺票和全价空调票
C.半价卧铺票和半价空调票
D.半价卧铺票和全价空调票 -
单项选择题
遇有工作失误，应向旅客（），不得强词夺理。
A.解释清楚
B.表示歉意
C.说明情况
D.承认错误
