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单项选择题
行李员的英文名称是（）。
A.Doorman
B.Bell-man
C.Group Leader
D.VIP -
单项选择题
前厅大堂的公共面积约为（）平方米/间。
A.0.4
B.0.8
C.0.4-0.8
D.1 -
单项选择题
饭店确认客人的住信函预订时，一般规定了要求（）内须寄出复信。
A.8小时
B.10小时
C.12小时
D.24小时
