多项选择题
自从费罗姆提出期望理论以来，又有下列新发展（）。
A.区别了两种效价
B.区别了两种期望值
C.考虑其他与工作有关的变量对本理论的主要变量可能有影响
D.包括与工作有关的满足变量
E.以上都不对
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多项选择题
劳动人事管理者研究人的情绪和情感有助于（）。
A.分析员工在工作、生产中的情绪变化
B.控制消极情绪和情感
C.提高工作效率
D.促进员工的身心健康
E.开发员工的情绪和情感 -
多项选择题
大脑对所得来的印象和信息（），这就是思维。
A.分析和综合、抽象和概括
B.形成概念
C.进行比较、判断和推理
D.进行加工、改造
E.创设新形象 -
单项选择题
（）足以影响意见沟通的效率。
A.气类类型
B.人格特征
C.性格特征
D.能力大小
