多项选择题
旅服系统是铁路客运服务系统的重要组成部分，以信息的自动采集为基础，为旅客提供全方位信息服务为目标，实现车站旅客服务和客运组织业务的（）。
A.综合管理
B.集中操控
C.智能联动
D.应急处置
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多项选择题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站广播通告列车运行情况、检票等信息，有（）等宣传。
A.禁止携带危险品进站上车
B.旅行安全常识
C.公共卫生
D.候车区禁止吸烟 -
多项选择题
为测量儿童身高（）都应设有测量儿童身高的标准线。
A.售票窗口
B.检票口
C.出站口
D.列车端门口 -
多项选择题
《成都铁路局铁路行包事故处理信息系统运用管理细则》中规定：系统生成的（）等案卷信息是事故赔偿、责任划分的重要依据，任何单位和个人不得擅自修改和删除。
A.电报
B.记录
C.查复书
D.交接证
