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单项选择题
客户满意程度将影响客户的（）。
A.投诉
B.重复购买
C.动机
D.口碑 -
单项选择题
麦肯锡提出的营销组合理论即我们常说的（）。
A.4P理论
B.5P理论
C.6P理论
D.7P理论 -
单项选择题
展会是由许多人聚集在一起传递和交流信息的群众性（）。
A.社会活动
B.商品交易
C.营销活动
D.文娱活动
