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全部科目 > 服务行业技能考试 > 前厅服务员考试 > 前厅服务员综合练习

单项选择题

有关总机服务,下列表述不正确的是()。

    A.总机提供的叫醒服务是全天24小时服务
    B.对常用电话号码,应对答如流,查询准确快速
    C.若寻呼者要求保留线路等候,话务员应每隔30秒问候寻呼者一次
    D.自动叫醒服务需注意查看叫醒无人应答的房间号码,及时处理

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