多项选择题
办税服务厅工作人员应具有的基本素质和服务规范包括（）。
A.秉公执法，清正廉洁
B.穿着税务制服上岗，实行挂牌服务
C.使用文明用语，杜绝服务忌语
D.准确掌握税收业务和计算机技能
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多项选择题
办税服务厅绿色通道的服务对象包括（）。
A.纳税信用等级为A级的纳税人
B.重点税源纳税人
C.纳税钉子户
D.行动不便的纳税人 -
多项选择题
下列设施属于办税等候区配置内容的是（）。
A.饮水机
B.意见箱
C.公告栏
D.资料架 -
多项选择题
下列项目不属于办税服务厅岗位牌内容的是（）。
A.工号
B.爱好
C.职务
D.邮编
