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单项选择题
关于客户等级的划分，通常按间隔12个月来统计，来店次数是（）次为A级客户？
A.≥2次
B.≥3次
C.≥4次
D.≥5次 -
单项选择题
为更好的开展预约活动，我们可以通过（）报表，直观分析出店内的来厂及交车的高峰时段，进行消峰。
A.售后服务月报表
B.售后来厂日报表
C.售后交车日报表
D.作业量时间分布分析 -
单项选择题
下面关于接待界面新增保险信息，说法错误的是（）
A.通过保险系统正式[承保出单]的保险信息，接待员是无法进行删除和修改的
B.录入保险信息时，交强险和商业险必须同时录入才可以保存
C.当交强险到期日或商业险到期日其中一个过期时，系统只做提示，不要求强制录入
D.开通“保险信息备注查看”的权限，才可以查看保险信息中的备注隐藏列
